Claves para el Éxito en las Ventas

“Si haces una venta, te dará suficiente para vivir.  Si inviertes tiempo y prestas un buen servicio al cliente, puedes hacer una fortuna.”
Jim Rohn

Alcanzar la excelencia en el dominio de las habilidades que requiere la “venta efectiva” requiere de práctica y análisis objetivo de los puntos en los que debemos mejorar.
Aplicar las siguientes CLAVES aumentará significativamente nuestra efectividad y resultados.

1.- Siempre iniciar la conversación de venta con un propósito manifiesto. Hacerle saber al cliente que el objetivo de nuestra reunión es ayudarle a resolver su problema o mejorar un área específica de su vida.

2.- Escuchar dos veces más de lo que hablamos. Preparar un guión con preguntas específicas: que necesita, porque lo  necesita, cuándo lo quiere, cómo lo quiere. Imagina cómo se sentirá o cómo se verá cuando lo tenga, qué dirán sus familiares y amigos?

3.- Contar historias acerca de cómo otros clientes se han beneficiado o disfrutado con nuestro producto o servicio.

4.- Nunca exagerar, hacer falsas promesas y mucho menos mentir.
La base de cualquier relación, es LA CONFIANZA. Sólo hacemos negocios con personas en las que podemos confiar. Sin confianza NO HAY VENTA.

5.- Mostrar ENTUSIASMO. El entusiasmo hace milagros; aunque no debemos exagerar.

6.- Manejar las OBJECIONES. Hacer una lista de las posibles objeciones y resolverlas DURANTE LA PRESENTACIÓN.

7.- Cerrar sin confrontar. Esto implica que siempre debemos mantener la puerta abierta para continuar la negociación en el caso de que nuestro cliente no esté preparado aún para efectuar la compra.